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お客様からのご意見、ご感想について

スポーツDVD・スポーツ雑誌以外に本、CD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2012年12月8日 千葉県の H・K様より

内訳38 点
CD4 点
ゲーム6 点
利用回数1回目
査定額\1,757

・・・
スムーズなやり取りでしたので非常に満足しております。

お忙しいところ、ご感想をありがとうございます。
お役に立てましてうれしく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2012年11月14日 東京都の T・K様より

内訳45 点
CD89 点
ゲーム5 点
利用回数1回目
査定額\1,181

・・・
8cmCDを買い取りしてくれるところは少ないので助かりました。
対応も迅速です。
ありがとうございました。

お忙しいところ、ご意見ありがとうございます!8cmシングルCDの買取について対応でき光栄です。
できるだけ高い金額で買取ができるよう日々試行錯誤しております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2012年10月31日 大阪府の 匿名様より

内訳49 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\1,551

・・・
集荷の手配から振込までの間、状況が進行するたびにメールで連絡をいただけるので安心感がありました。
集荷の手配をあおば堂さんでお願いしていただいたのですが、集荷の時間になってもこないので佐川急便に電話したら集荷の予定を忘れてたようです。
佐川急便に確認の電話をしても集荷を忘れられ、二回目に電話してやっと集荷にきました。
あおば堂さんの応対がきちんとしているだけに、佐川急便のせいで不愉快な思いをして残念です。
このたびはありがとうございました。

いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
買取・振込のスピードや査定額、対応にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
集荷についてはご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
取引先とともに、今後、同様のミスが発生せぬよう、再発防止を徹底して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2012年9月15日 東京都の 吉田 真樹様より

内訳CD3 点
DVD96 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\16,947

・・・
依頼したダンボールの数が違う不手際があり、連絡をすると確認をした上で折返し電話すると言われ、そのあとすぐに折返しの電話があり、非常に早く誠意ある対応で安心しました。
要望としては、買取査定は場合により時間が掛かるのは分かりますが、1週間も音沙汰が無く、本当に査定されているか不安になったのでせめて3営業日以上になりそうな場合、混雑中で時間が掛かるなど旨のメールがほしい。

ダンボールについて不手際があり、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
今後、同様のミスが発生せぬよう、再発防止を徹底して参ります。
また、混雑にて査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
こちら当店に集荷の手配を依頼された場合、査定完了までの目安をご案内しておりますので、ぜひご検討頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2012年9月2日 東京都の 匿名様より

内訳CD333 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\18,231

・・・
正直なところ、輸入版CDSについては、1枚5円くらいでも値がつけば万々歳と思ってましたので、予想外の価格に驚きです。
本当に丁寧な査定をしていただき、またその明細をきちんと知らせてもらえたのがうれしかったです。
ただ、荷物が着きましたら、到着の御連絡だけでもいただけるとよいかと思います。

お忙しい中、ご意見ありがとうございます。
輸入盤CDの買取金額について、期待以上の金額をご案内でき嬉しく思います。
創業以来、数に関わらず買取できるものについて、原則、1点1点全ての査定額をご案内しておりまして、今後も続けてまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2012年8月23日 愛知県の 今津 智行様より

内訳10 点
CD34 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\2,419

・・・
商品ごとに詳細な結果をいただけたので大変満足できました。
機会があればまた利用したいと思います。

お忙しい中、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての宅配買取、ご不安を解消でき、またスムーズに進められまして、ご期待に添え、嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2012年5月20日 長野県の 匿名様より

内訳20 点
DVD7 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\1,660

・・・
買取の申し出の承認、発送、査定結果の連絡、入金の連絡を頂くまで、とても迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
また、査定結果をとても詳細に知らせて頂いて、大変恐縮です。
とても参考になりました!今後また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います!

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
ご期待に添え、スムーズに買取を進められまして、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2012年5月13日 静岡県の K・N様より

内訳DVD21 点
利用回数1回目
査定額\39,230

・・・
対応が早く、お試し査定があるのが、大変良かったです。
また、是非利用させていただきたいです。

貴重なご感想を頂きまして、大変恐縮です。
お試し査定をご活用頂きましてありがとうございます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2012年2月21日 福岡県の I・T様より

内訳10 点
CD4 点
DVD2 点
ゲーム3 点
利用回数2回以上
査定額\3,825

・・・
大変、まじめな仕事ぶりに感心しました。
振込先変更にも瞬時に対応頂き、感謝します。
一点だけ、要望を述べます。
業務ご多忙は承知の上ですが、商品到着メールは早めになさった方がよいと思います。
顔の見えないネット取引ですので・・・全体的には、適正な査定金額(某大手より高水準です)、メール対応の好感度など申し分ありません。
今後の貴社の発展を祈念いたします。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
到着時の通知については、できるだけ早く対応したいと思います。
またの機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

2012年1月29日 千葉県の 匿名様より

内訳13 点
CD33 点
DVD1 点
ゲーム6 点
利用回数1回目
査定額\9,376

・・・
丁寧に査定してくださり、ありがとうございました。
品物を送ってから査定のメールが届くまで、やや不安でしたので、受け取った旨のメールをいただけると助かります。

ご感想ありがとうございます。
途中、ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
メールにつきましては検討致します。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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お客様より頂戴しましたご感想、ご意見は随時更新しております。

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