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お客様からのご意見、ご感想について

スポーツDVD・スポーツ雑誌以外に本、CD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2017年 2016年 2014年 2013年 2012年 2011年 

2013年11月1日 神奈川県の 匿名様より

内訳151 点
CD16 点
DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\19,435

・・・
・今回、2回目の買取依頼ですが、変わらぬ丁寧で細かな対応には一ユーザーとして安心、信頼が持てます。
・8cmCDや月刊雑誌など、他社の買取店舗さんでは扱わなくなったものも、あおば堂さんでは対応していただけるところが嬉しいです。
・難しいところもあるかと思いますが、同人誌などの扱いについても今後御一考いただければ・・・と思います。

いつも貴重なご指摘をありがとうございます。
同人誌も買取の対象として検討してまいります。
できる限りお客様のご要望に応えることができましたら、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2013年10月24日 東京都の 匿名様より

内訳37 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\5,593

・・・
良い点ー個々に明細が出ること。
改善してほしい点ー査定に時間がかかること、買い取り価格が低いこと、査定基準がかなり厳しいこと、リピーターなら身分証いらないのでは。

一部ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
リピーター様でございましても、会員登録(サインイン)をされませんと毎回身分証が必要となりまして、何卒ご了承下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2013年8月27日 香川県の 匿名様より

内訳10 点
CD20 点
利用回数1回目
査定額\1,106

・・・
「ミニCDの処分で困っておりましたので、買取頂き、有難うございました。
」「本の買取額は少し低いように感じています。

お忙しいところ、貴重なご指導をありがとうございます。
本以外については概ねご期待に添え嬉しく思います。
本については在庫が過剰なものは査定額が低くなることがございまして、何卒ご容赦下さい。
また査定の精度は今後更に高めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2013年6月1日 北海道の S・K様より

内訳47 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\2,982

・・・
早速の査定完了のお知らせをありがとうございました。
商品が届いているかどうか少々心配になり、結果として査定を催促した様なメールをしてしまいました事をお詫びします。
提示していただいた金額で結構です。
よろしくお願いします。
また本やDVDが貯まりましたら是非あおば堂さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます。
ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
当店に集荷の依頼をされた場合、到着時に査定完了までの目安をご案内しておりまして、もし次回ご利用頂けることがございましたらご検討頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2013年4月15日 福岡県の M・H様より

内訳CD13 点
DVD17 点
利用回数1回目
査定額\25,286

・・・
海外版のDVDを買い取ってもらえたのはありがたいです。
荷物が到着後、査定完了までの連絡が長いのは、1点ずつじっくり査定されているのだと思いますが、少し心配になりました。
あとじっくり査定されている分、パッケージのこすれやキズ等の査定がシビアで、事前に査定した額と比べて減額幅が結構大きかったと感じました。
事前査定時にその商品の需要度合等を反映していただければ、実際の査定額との乖離がすくなくなると思うので、ご検討ください。
品物1点毎に査定額、査定の理由を知らせていただいたのは、よかったです。
出来ればエクセルで作成して添付してもらった方が、自分としてはありがたいですが、利用されている方すべての環境にOfficeが入っているとは限らないので、これは仕方ないですね。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
また、事前査定のご提案や、エクセルにて結果のご案内など貴重なご意見大変感謝いたします。
こちらは検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月29日 東京都の A・T様より

内訳46 点
利用回数1回目
査定額\2,646

・・・
とてもていねいな査定に、驚きました!Webサイトがシンプルすぎて、かつ発送からやや長い時間が経過していましたので少し心配していましたが(…笑)、結果として買取をお願いしてとてもよかったな、と思っています。
どうもありがとうございました。

ご感想ありがとうございます。
査定完了までお時間を頂きご心配をお掛けしまして申し訳ありません。
全体として、ご期待に添え、スムーズに買取を進められまして、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月16日 北海道の H・S様より

内訳19 点
CD90 点
DVD2 点
ゲーム8 点
利用回数1回目
査定額\6,837

・・・
初めての宅配買取りでしたが、メールのやり取りもとても親切に素早く対応して頂き安心してお任せさせて頂く事が出来ました。
一つ一つ丁寧に査定して頂けるのと、すべての商品の査定結果の報告が頂けるのはこちらとしても嬉しいサービスでした。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。

お忙しいところ、ご意見ありがとうございます。
創業以来、数に関わらず買取できるものについて、原則、1点1点全ての査定額をご案内しておりまして、今後も続けてまいります。
当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年3月4日 神奈川県の M・M様より

内訳27 点
CD31 点
利用回数1回目
査定額\4,770

・・・
CDSを買い取ってくださるところを探していて、こちらのHPにたどりついたのですが、それぞれの査定額を出していただけるところがとてもよかったです。
意外なものに高値がついていて、全体的な査定額も想像以上でした。
捨てるしかないかと思っていた古いものばかりでしたが、ちゃんと値がついて、しかもまた必要な人の手に渡るかと思うと嬉しいです。
また機会がありましたら、利用させていただけたらと思います。
ありがとうございました!

お忙しいところ、ご感想をありがとうございます!数ある買取店から当社をお選び頂きまして嬉しく思います。
また想像以上の金額にてご期待にそえたということにて、安心致しました。
小規模な会社ではございますが、大手さんにも負けないよう日々努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年2月11日 茨城県の F・R様より

内訳20 点
DVD29 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\2,490

・・・
海外版DVDは買い取ってくれるところが少なく(実店舗は遠かったり閉店してしまっていたり・・・)途方にくれている時にこちらのサイトにたどりつきました。
はじめてのネット取引で不安だったのですが、商品到着、査定結果、振込完了と確実にメールをいただけましたので、安心しておまかせすることができました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
初回のご利用ということですが、ご不安を解消でき嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2013年1月14日 東京都の K・M様より

内訳CD1 点
DVD233 点
利用回数2回以上
査定額\36,304

・・・
輸入盤を買い取ってくれる点がありがたいです。
手続きもきちんとしていて、とても信頼できます。
まだ沢山ありますので、今後もよろしくお願いいたします。

ご意見ありがとうございます!輸入盤も得意とするところでして、まだまだたくさんお品物がおありということで、もしお役に立てれば嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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